В идеале, в суде неподготовленному человеку делать нечего — поэтому во всех цивилизованных странах люди приходят в суды с представителям, которые знают, что говорить и делать можно, а что ни в коем случае нельзя.

1. Приходить неподготовленным

В каждом суде много работы и существует свой ритм. В больших городах он бешеный, в маленьких — потише. У сотрудников суда ни обязанности, ни времени на то, чтобы объяснять, куда пойти и что сказать.
Как избежать: предварительно изучить информацию на сайте суда, как и что нужно сделать для решения конкретного вопроса.
Как быть «the best»: нанять представителя.
Мало из тех, кто «я-всё-сам-не-фиг-деньги-на-юриста-тратить», задумывается о том, сколько теряется денег на самостоятельные поездки в суд (я имею в виду неполученные доходы из-за потраченного на поездки в суд времени).
И если затраты на представителя можно хотя бы частично, но возместить, то потерянные таким образом деньги никто не вернёт.

2. Повышать голос, хамить, качать права

Какими бы ни были работники аппарата суда, криками решение вопроса не ускорить. Они привыкли к хамству и моментально ставят психологический барьер.
Практика показывает, что крикунов частенько наказывают неспешным решением его вопроса: дело-то под носом лежит, но за хамство посиди-ка покипи в коридоре.
Как избежать: понимать порядок работы суда и держать себя в руках.
Как быть «the best»: говорить спокойно, улыбаться и желать хорошего дня.
Работает, и ещё как!
И да, думаю, понятно, что крик на судью чреват последствиями вплоть до уголовного дела.

3. Тыкаться во все кабинеты подряд, потому что «мне только спросить»

Некоторые думают, что люди у кабинета стоят просто так.
Так не бывает.
Как избежать: понять, что в очереди все равны, и всем «только спросить».
Как быть «the best»: знать, куда идти, у кого и что спрашивать.

4. Выяснять отношения с оппонентом в коридоре перед заседанием

Для чего это иногда делают, мне неведомо. Очевидно, что, раз попали в суд, то договориться явно не смогли.\
Выглядят такие разборки глупо.
Как избежать: не вестись на провокации и самому не начинать. Лучше кирпичное выражение лица и молчание, чем грамм эмоций.
Как быть «the best»: записывать нападки на аудио или видео: иногда это помогает выиграть дело.

5. Выяснять отношения с оппонентом в ходе заседания

Почти то же самое, что и в коридоре, но с большими рисками.
Выглядит это уже не глупо, а тупо. Ну, и судью разозлите, потому что ему (ей) нужно быстро вникнуть, что у вас за спор (20-40 дел в день), а тут ещё разборки…
Чревато окриком от судьи, а в худшем случае — штрафом за нарушение порядка.
Как избежать: изучить порядок судебного заседания.
Как быть «the best»: нанять представителя — можно либо вообще не ходить, либо, если уж пришли, сидеть и улыбаться.

 6. Вслух возмущаться «что так долго»

Быстрее не станет, а для окружающих — очередной «капитан очевидность».
Правосудие — вещь долгая и дорогая. Скорыми на расправу были советские «тройки», поэтому, по мне, лучше подождать.
Как избежать: держать себя в руках и понимать, что в все в курсе.
Как быть «the best»: почитать книгу, повязать, подремать, поговорить о погоде с соседом по очереди.

7. Называть судью «мой сладкий»

В одном из процессов моими оппонентами были пожилая женщина с адвокатом. Адвокат даже если и инструктировал её, как себя вести в заседании, то никоим образом не одёрнул после обращения к судье подобным оборотом.
Судья порыв вежливости не оценила, буркнула и пригрозила штрафом за неуважение к суду.
Как избежать: обращаться к судье «уважаемый суд».
Как быть «the best»: запомнить — если у вас гражданский процесс или производство по делу об административном правонарушении — «уважаемый суд», и никак иначе. А «ваша честь» — в уголовном процессе и административном производстве.
Хорошего дня, и не ходите в суд — там неинтересно.